Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với 88vs — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 88vs cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, đề nghị bạn ngừng sử dụng dịch vụ của 88vs ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng 88vs bằng mọi thiết bị, bao gồm máy tính để bàn, máy tính xách tay, điện thoại di động và máy tính bảng. Các điều khoản này có giá trị pháp lý tương đương với hợp đồng bằng văn bản có chữ ký.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88vs, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 88vs có quyền từ chối hoặc hủy bỏ đăng ký của bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các tiêu chí bên dưới.

Các điều kiện bắt buộc để đăng ký tài khoản 88vs bao gồm:

• Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 88vs. Việc đăng ký nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Người dùng phải cư trú tại vùng lãnh thổ mà dịch vụ của 88vs được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương.
• Người dùng không được đăng ký tài khoản dưới danh nghĩa của bất kỳ người khác, tổ chức hoặc pháp nhân nào khác.
• Người dùng không được phép là nhân viên, đối tác hoặc người thân của nhân viên 88vs đang làm việc trực tiếp trong bộ phận vận hành trò chơi.

88vs có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm chứng minh nhân dân, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe. Tài khoản sẽ bị đình chỉ cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.

Tài khoản 88vs là tài sản cá nhân của người dùng và phải được bảo mật tuyệt đối. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bất kể hoạt động đó có được thực hiện bởi chính người dùng hay không.

• Người dùng có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi mã xác thực của tài khoản.
• Nghiêm cấm cho phép bất kỳ người nào khác sử dụng tài khoản của mình, kể cả người thân trong gia đình.
• Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 88vs qua địa chỉ [email protected].
• Mật khẩu phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Khuyến khích người dùng thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất ba (03) tháng một lần.
• 88vs sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

88vs có quyền tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản khi phát hiện dấu hiệu bất thường, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng nhập từ nhiều địa điểm khác nhau trong thời gian ngắn, thay đổi thông tin thiết bị đột ngột, hoặc các giao dịch có tính chất đáng ngờ theo đánh giá của hệ thống giám sát tự động.

88vs hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phục vụ người chơi Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, và tiền điện tử USDT TRC20. Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng 88vs đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương quy đổi.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay người khác hoặc nhờ người khác nạp tiền hộ.
• Thời gian xử lý giao dịch nạp tiền thông thường từ vài giây đến tối đa 15 phút tùy phương thức thanh toán.
• 88vs không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch do ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử thu từ phía người dùng.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính và tối đa 2 giờ trong giờ cao điểm hoặc cuối tuần.
• Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu, người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của 88vs.
• 88vs có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền trong tối đa 72 giờ để thực hiện kiểm tra bảo mật trong các trường hợp cần thiết.
• Tiền thưởng và số dư khuyến mãi phải tuân thủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra khỏi hệ thống.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 88vs phải tuân thủ các quy định dưới đây. Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định đặt cược của mình và thừa nhận rằng kết quả của các trò chơi có yếu tố ngẫu nhiên và không thể đoán trước.

• Cược đã được xác nhận và đặt thành công sẽ không thể bị hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được 88vs xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn kết quả trò chơi, 88vs có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược theo quy trình xử lý sự cố nội bộ.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống để hỗ trợ đặt cược.
• Hành vi lợi dụng lỗi hệ thống, kẽ hở kỹ thuật để thu lợi bất chính sẽ bị xử lý theo Điều 7 của tài liệu này.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được quy định riêng trong từng sảnh chơi và có thể thay đổi theo thời điểm.
• 88vs có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng người dùng hoặc từng sự kiện cụ thể mà không cần thông báo trước.

Kết quả của tất cả các trò chơi tại 88vs được xác định bởi Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối. Người dùng thừa nhận rằng kết quả trò chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và 88vs không có bất kỳ can thiệp nào vào kết quả sau khi ván chơi bắt đầu.

88vs định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Tất cả các khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

• Mọi khoản tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
• Tiền thưởng có thể có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một (01) lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• 88vs có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Hành vi lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực hoặc mang tính hệ thống (bonus abuse) sẽ dẫn đến việc tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ 88vs. Vi phạm các quy định này có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời 88vs có quyền thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết.

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân, sử dụng tài liệu xác minh giả mạo hoặc của người khác.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 88vs cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ gian lận hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Đăng ký hoặc vận hành nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống giám sát.
• Tấn công mạng, khai thác lỗ hổng bảo mật, thực hiện DDoS hoặc bất kỳ hành vi xâm phạm hệ thống kỹ thuật nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi lăng mạ nhân viên hỗ trợ khách hàng của 88vs.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc trao đổi tài khoản 88vs với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm trục lợi từ chênh lệch tỷ giá, lỗi hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88vs, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, âm thanh, văn bản, phần mềm, mã nguồn và tài liệu kỹ thuật đều là tài sản trí tuệ của 88vs hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp.

• Nghiêm cấm sao chép, tái sản xuất, phân phối, xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của 88vs cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng dịch vụ 88vs cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong khuôn khổ các điều khoản này.
• Tên thương hiệu "88vs" và logo liên quan là nhãn hiệu đã được bảo hộ. Nghiêm cấm sử dụng các dấu hiệu này mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, 88vs không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi 88vs đã được thông báo về khả năng xảy ra các tổn thất đó.

• 88vs không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, sự cố mạng internet, lỗi phần cứng của nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• 88vs không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật tại mọi thời điểm.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược và tổn thất tài chính phát sinh từ các hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Trách nhiệm tối đa của 88vs trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Cả người dùng và 88vs đều có quyền chấm dứt mối quan hệ sử dụng dịch vụ theo các điều kiện quy định dưới đây.

Người dùng tự đóng tài khoản:

• Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
• Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư tiền mặt hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ trong vòng 5–7 ngày làm việc.
• Số dư từ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả khi đóng tài khoản.

88vs đình chỉ hoặc khóa tài khoản:

• 88vs có quyền đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản khi phát hiện vi phạm các điều khoản tại tài liệu này.
• Trong trường hợp khóa tài khoản do vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, bot), 88vs có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.
• Quyết định khóa tài khoản có thể được thực hiện ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc pháp lý.

88vs bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng.

• Mọi thay đổi quan trọng đối với điều khoản sử dụng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc pháp lý.
• Ngày cập nhật điều khoản mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang tài liệu này.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88vs sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ những thay đổi đó.
• Nếu người dùng không đồng ý với điều khoản mới, người dùng phải ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Trong trường hợp phát sinh khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ 88vs, người dùng được khuyến khích liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ để giải quyết theo hướng thương lượng thiện chí trước khi thực hiện các biện pháp pháp lý.

• Gửi khiếu nại bằng văn bản đến địa chỉ email: [email protected]
• Nêu rõ họ tên, tên đăng nhập, nội dung khiếu nại và các bằng chứng liên quan kèm theo.
• 88vs cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được.
• Trường hợp không thể giải quyết qua thương lượng, các bên đồng ý lựa chọn cơ quan tài phán có thẩm quyền để giải quyết theo quy định pháp luật.